insufficient_balance
Недостаточно баланса
Причина
Баланс организации исчерпан: страниц не хватает либо сразу при запросе (ответ 402), либо позже — после пересчёта по факту обработки (ошибка прогона insufficient_balance).
Что делать
Пополните баланс в Кабинете (раздел «Баланс») или запросите счёт для юрлица на billing@typizer.ru.
Повтор не поможет: сначала устраните причину — тот же запрос вернёт ту же ошибку.
Пример ответа
API отвечает HTTP-статусом 402 и телом application/problem+json (RFC 9457), в поле code — insufficient_balance. Ветвитесь по code; detail — текст для человека, param — поле запроса, если ошибка относится к нему, request_id — передайте его в поддержку.
{
"type": "https://docs.typizer.ru/errors/insufficient_balance",
"title": "Insufficient balance",
"status": 402,
"detail": "Insufficient balance",
"code": "insufficient_balance",
"request_id": "req_0196f3a2-8b1c-7d4e-9a5f-1c2d3e4f5a6b",
"doc_url": "https://docs.typizer.ru/errors/insufficient_balance"
}В прогоне
Тот же код приходит и в поле run.error.code прогона, завершившегося неудачей. HTTP-статуса у него нет — прогон асинхронный (как получить результат — «Получить результат»). message — текст для человека, он может меняться: ветвитесь по code.
{
"id": "run_01jvst52rwfn79mqrw5mz4ypkb",
"object": "run",
"status": "failed",
"error": {
"code": "insufficient_balance",
"message": "…"
}
}Связанные коды
too_many_pages— Слишком много страниц
Все коды — в таблице «Коды ошибок».