Хранение и приватность

Обработка данных в РФСкопировать ссылку

Сервис, база данных, резервные копии и модели, которые выполняют извлечение, работают на серверах в России. Трансграничная передача персональных данных не производится.

Сроки хранения файлов и результатовСкопировать ссылку

Срок хранения настраивается в Кабинете, в настройках Организации, отдельно для исходных файлов и для результатов.

Исходный файл хранится до:

• удаления сразу после прогона;
• 24 часов — значение по умолчанию;
• 7 дней;
• 30 дней.

Независимо от выбранного значения файл гарантированно удаляется из хранилища не позднее 30 дней с момента загрузки.

Результат (извлечённые данные) хранится отдельно от исходного файла:

• не хранить — Результат отдаётся по завершении прогона и не сохраняется в сервисе;
• 30 дней — значение по умолчанию;
• 90 дней.

Диалоги с ИИ-ассистентом в Кабинете (включая примеры документов и результаты пробных прогонов) хранятся на тех же условиях, что и Результаты.

Файл или результат можно удалить раньше срока вручную — в Кабинете или через API. При удалении Организации удаляются все её файлы и результаты. Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях инфраструктуры до перезаписи при ротации, но не дольше 30 дней, и используются только для восстановления сервиса после сбоев.

Модели не обучаются на данных клиентовСкопировать ссылку

Содержимое документов и результатов используется только для выполнения запрошенной операции — не для обучения моделей, профилирования или рекламы. Сотрудники Typizer не знакомятся с содержимым документов и результатов, кроме случаев, когда клиент сам открыл к ним доступ при обращении в поддержку; такой доступ фиксируется в журнале.

Роли оператора и обработчика персональных данныхСкопировать ссылку

Для персональных данных, которые клиент сам загружает в документах (например, данные сотрудников или контрагентов клиента), Typizer выступает обработчиком: обрабатывает их по поручению клиента и только в заявленных целях. Для данных самого клиента — аккаунта, оплаты, обращений в поддержку, рассылок и cookie — Typizer выступает оператором.

Юридические документыСкопировать ссылку

Эти условия закреплены в двух документах:

• «Политика обработки персональных данных» — как Typizer обрабатывает персональные данные в роли оператора;
• «Приложение о защите персональных данных» (DPA) — условия, на которых Typizer обрабатывает данные клиента в роли обработчика, включая сроки хранения и уничтожение.

По вопросам обработки персональных данных — privacy@typizer.ru.